Подход к своему бизнесу от всех работников.
Стоимость леса в нашей лесной стране).
Заказ у меня был небольшой – пару кубов леса и так, по мелочи -плинтусов и реечек с уголками. Понимал, что скорее всего как клиент не буду сильно интересен компании своим небольшим объемом – всем же хочется найти крупную акулу с миллионными заказами, но был приятно удивлен сервисом эко дерева. Все четко, терпеливо объяснили, продемонстрировали образцы товара, посчитали по нужному количеству материала, объяснили варианты доставки, и самовывоза.
Я забирал сам. Приятно было увидеть возможность увидеть заказанное дерево самому на складе. Кладовщики без претензий отнеслись к моему щепетильному отбору))) Объяснили это тем, что брак и некондицию все равно быстро разбирают по уценке, так что все равно реализуют и нет смысла отдавать некачественный лес, типа себе дороже (возвраты, мены и так далее – лишняя работа и приятного впечатления у клиентов меньше). Такой подход мне импонирует, рекомендую эко дерево!
Комментариев пока нет.
